Подать иск в суд на интернет-магазин: образец, порядок обращения, основания

Подать иск в суд на интернет-магазин: образец, порядок обращения, основания

В виду разных жизненных ситуаций иногда возникает потребность подать исковое заявление в суд. Это могут быть расчеты с должниками, оплата обязательных социальных выплат, невыполнение обязательств кредиторами или государственными учреждениями. Как это правильно сделать? Будем разбирать вопрос более подробно.

К сожалению, бумажная волокита, которая связана с подачей иска в суд, у многих вызывает страх. Некоторые думают, что самостоятельно подать в суд не представляется возможным. Поэтому они обращаются в специализированные организации, где опытные юристы помогают им со сбором необходимых документов, в написании искового заявления.

Услуги профессиональных юристов стоят дорого. Не каждый может позволить себе их оплатить.

Поэтому многие решаются сделать все самостоятельно. И хочется отметить, что с этим не возникает никаких проблем. Особенно, если хорошо подготовлена база для заявления (в соответствии с законодательством).

Не стоит бояться, что нет познаний в области законов, кодексов и прочих нормативных актов. Все тонкости и нюансы регулирования взаимоотношений (трудовых, гражданских и прочих) можно узнать из данных, размещенных на официальных сайтах государственных ведомств.

Перед подачей иска в суд

Нужно помнить, что не все конфликты могут решаться с помощью судебных разбирательств. Стороне, которая выставляет претензию, лучше изначально попробовать урегулировать конфликт мирным путем. Для этого есть много способов.

Например, поставщик не привез товар в указанные сроки. Магазин ему выставил неустойку. Он отказывается ее оплачивать ввиду большой суммы. Что можно сделать?

Во-первых, условия оплаты указаны в договоре. За их нарушение предусмотрены штрафы. В нашем примере — оплата неустойки. Во-вторых, есть варианты, которые помогут получить деньги и без суда.

Покупатель и поставщик заключают договор, в котором указаны сроки полной или частичной оплаты неустойки. Этот договор должен быть нотариально заверен.

Только так он будет иметь юридическую силу в суде, если по нему не выполняются обязательства.

Выбор судебной инстанции

Если конфликт не удалось урегулировать мирным путем, нужно подавать исковое заявление. Куда обратиться? Все зависит от решаемого вопроса.

Общие суды рассматривают такие споры:

  • семейные;
  • гражданские;
  • трудовые;
  • земельные;
  • жилищные и друге споры, которые затрагивают интересы и права граждан.

Рассмотрение осуществляется на основании Гражданского процессуального Кодекса Российской Федерации. В общие суды подают иск или заявление.

Арбитражные суды рассматривают следующие вопросы:

  • дела о банкротстве;
  • корпоративные конфликты;
  • хозяйственные споры;
  • споры, связанные с обжалованием нормативных и ненормативных актов в области предпринимательской деятельности.

Рассмотрение вопросов регулируется Арбитражным процессуальным Кодексом РФ. В такой суд подают либо заявление, либо иск.

Мировой суд рассматривает следующие споры:

  • семейные;
  • трудовые;
  • гражданские;
  • с участием граждан и юридических лиц на небольшие суммы.

Когда будет актуальным подача иска в мировой суд? Например, плательщик алиментов выехал за границу. Он перестал платить алименты. Тогда суд будет рассматривать этот вопрос с учетом законодательства страны, в которой пребывает должник.

Третейские суды рассматривают гражданские и хозяйственные дела. Но при условии, что отношения скреплены договором, в котором есть пункт третейского соглашения.

Стоит отметить, что большое количество исков и заявлений подается по месту нахождения ответчика. Но есть категории споров, по которым можно обратиться в другой суд. Например, решение семейных или жилищных споров, рассмотрение дел с возмещением ущерба или нарушением прав потребителя.

Есть и споры, которые будут рассматриваться только на определенной территории. Например, тяжбы с недвижимостью. Подавать иск нужно в территориальное отделение судебной инстанции, где находится эта недвижимость.

Нужны ли свидетели

Все зависит от решаемого через суд вопроса. Если свидетели могут подтвердить те или иные факты по судебному делу, будет нелишним их привлечь. Обязательно нужно приложить к заявлению их письменные показания. В некоторых случаях судья может предложить пригласить их на разбирательство.

Заполнение заявления

Законодательством не предусмотрено определенной формы для составления иска или заявления. Но есть требования, которые нужно выполнять при внесении данных.

Правила заполнения:

  • Название судебной инстанции, куда будет подаваться заявление. Можно указать его юридический адрес и другие контактные данные.
  • ФИО и адреса истца. То есть, заявителя. Если адрес регистрации истца не совпадает с адресом его проживания, необходимо указать каждый из них отдельно. Не будет лишним и написание контактного номера телефона. Так судебным представителям будет легче связаться с заявителем.
  • Название и местонахождения ответчика. В качестве него может выступать физическое лицо (гражданин) или юридическое (предприятие или организация). Если адреса ответчика нет, можно обратиться за помощью в регистрирующий орган.
  • Причина подачи искового заявления. Описание обстоятельств, которые вынудили обратиться в судебную инстанцию. Также нужно сделать ссылки на свидетелей, экспертизы, законодательные документы и прочие доказательства.
  • Изложение требований. В этом пункте нужно четко написать, чего хочет истец. Например, «взыскать», «передать» и так далее.
  • Цена иска, если он оценивается. Это денежные средства, которые необходимо взыскать с ответчика в судебном порядке.

Также нужно указать сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику. Были ли попытки со стороны истца урегулировать вопрос мирным путем. К заявлению прикладывают документы, которые обосновывают исковые требования. Заявление может подписать истец или его уполномоченное лицо, действующее на основании доверенности.

Если в судебном разбирательстве будет участвовать несколько ответчиков или несколько заявителей, в заявлении указывают данные каждого из них.

Совет. Перед подачей заявления в суд со всех документов нужно снять копии. Бывает, что в судах теряются документы. Довольно редко, но бывает. Копии помогут восстановить рассмотрение дела.

Заявление составляют в нескольких экземплярах. Например, по делу есть два ответчика. Заявление нужно написать в трех экземплярах. Первый остается в суде, второй и третий — рассылают ответчикам.

Скачать образец заявления

«Образец заявления направляемого в суд»
На пример возмещения имущественного ущерба

Оплата госпошлины

По законодательству РФ кто подает в суд, тот и оплачивает государственную пошлину. Но ее размер можно взыскать с ответчика в ходе судебного разбирательства.

Как подать заявление

Это можно сделать лично, придя в канцелярию судебной инстанции. Сотрудник примет заявление, сделает соответствующую запись в книге приема обращений, поставит отметку на копии заявления, которая остается у истца.

Второй способ — отправить заявление по почте заказным письмом. В течение 5-ти дней после принятия письма суд принимает решение о рассмотрении дела или отказе.

Могут ли отказать в рассмотрении заявления

Причины для отказа в принятии заявления или иска изложены в ГПК РФ в статье 134. К ним относят следующее:

  • заявление подается в суд, который не занимается рассмотрением подобных споров;
  • наличие уже действующего судебного дела по тому же вопросу с участием того же истца и ответчика;
  • вступление в действие мирового соглашения по судебному разбирательству или при отказе истца от заявления;
  • решение принято третейским судом по тому же спору и с участием этих же сторон.

Отказ оформляют в виде определения. Данный документ вручают истцу. Его копию отправляют по указанному в заявлении адресу истца в течение 5 дней.

Согласно законодательству, исковое заявление могут вернуть заявителю по следующим причинам:

  • при выявлении нарушении правил подсудности дел;
  • подача заявления осуществлялась недееспособным лицом;
  • нет документов, которые доказывают факт досудебного урегулирования;
  • нарушен порядок досудебного регулирования;
  • в заявлении отсутствует подпись истца;
  • заявление подано физическим лицом, которое не имеет права совершать подобные действия (отсутствие нотариально заверенной доверенности).

Возврат заявления также оформляют, если в суде уже рассматривается дело от этого заявителя с такими же требованиями и ответчиками. То есть, при повторной подаче нового искового заявления на уже открытое судебное дело.

Можно ли изменить требование в исковом заявлении

Законом это не запрещено. Но сделать это можно будет только в ходе судебного разбирательства. Например, поменять «взыскать» на «передать» или прочее. Можно изменить сроки выплаты компенсации, а также многое другое.

Изменению не подлежит основание — обстоятельства, которые вынудили заявителя обратиться в суд.

Как узнать, что заявление принято к рассмотрению

После подачи иска или заявления в течение 5-ти рабочих дней суд присылает заявителю повестку. В ней указаны дата и время проведения заседания. Аналогичную повестку отсылают ответчику. Если суд не принял в рассмотрение заявление, истец получит определение, в котором указана причина отказа или возврата документа.

Заключение

Не нужно боятся самостоятельно отстаивать свои права. Подача заявления в суд только на первом этапе кажется сложной. Самое главное, необходимо правильно составить исковое заявление, указать в нем полные требования и обстоятельства, которые вынудили пойти на такие меры. Если подача заявления обоснована в соответствии с законодательством, суд всегда выступает на стороне заявителя.

Иск в суд на интернет магазин

Подать иск в суд на интернет-магазин: образец, порядок обращения, основания

Практически каждый день мы имеем дело с самыми разными магазинами, которые предоставляют всем желающим товары, а иногда и услуги. И абсолютно все магазины, независимо от их размера, вида и известности, обязаны подчиняться одним и тем же законам, а так же соблюдать установленные этими законами стандарты качества.

Но что делать, если магазины совершают правонарушения, экономические преступления или выполняют иные махинации, которые наносят вред клиентам и иным гражданам? В этом случае нужно защищать себя, и помочь в этом может суд. В этой статье мы расскажем вам, как составить и подать иск в суд на магазин.

Как подготовиться к суду

Для того, чтобы составить и подать иск в суда на магазин нужно знать, когда и как это можно делать. Вы можете обращаться в высшую инстанцию в следующих ситуациях:

  • Нарушение закона о защите прав потребителя;
  • Отказ мирно урегулировать сложившиеся конфликты;
  • Мошенничество или иные экономические преступления;
  • Нарушение норм обслуживания;
  • Продажа опасных и некачественных товаров;
  • Распространение персональных данных вне рамок законодательства.

И иные, более редкие случаи. Важно помнить, что вы можете подавать иск сразу после нарушения ваших прав, но при этом такая тактика действий будет малоэффективной. Для того, чтобы повысить ваши шансы в суде, вам нужно:

  • Провести мирное урегулирование конфликта. Для этого нужно обратиться с письменной жалобой к руководству магазина, потребовав решения вашей проблемы и при этом сославшись на закон «О защите прав потребителя». Можно подать и устную жалобу, но она никак не фиксируется и поэтому в будущем вам не поможет;
  • Обратиться в госслужбы. В спорах с магазином вам могут помочь либо Роспотребнадзор, либо прокуратура. В Роспотребнадзор можно подавать любые жалобы, так или иначе связанные с продажей товаров и предоставлением услуг, а в прокуратуру следует направлять только те обращения, что связаны с нарушением ваших гражданских прав магазином;
  • Собрать доказательства и найти свидетелей. В суд лучше обращаться имея определенные готовые материалы дела. Так что в первую очередь соберите все имеющиеся документы (ответы от магазина и госслужб, договора, квитанции, чеки и пр.), а так же найдите граждан, которые либо были свидетелями нарушения, либо так же пострадали от действий магазина.

Только после того, как все эти шаги будут выполнены, у вас появятся все шансы на успешный исход дела. Так что спешить с судом не стоит, особенно если учесть что проблема может решиться и без него.

Как составить иск

Для того, чтобы суд принял ваш иск против магазина и начал разбирательство, вам потребуется подать исковое заявление. Написать его довольно просто, если следовать следующей схеме:

  1. Заголовок. В него вам нужно прописать:
    1. Полное наименование суда, включающее его название и адрес;
    2. Данные по истцу (то есть о вас), включающие ФИО и адрес регистрации, а так же контакты для связи;
    3. Данные по ответчику (то есть по магазину), включающие название организации, имеющиеся реквизиты, адрес регистрации;
    4. Цену иска. В неё будут входить все требования о компенсациях, включая судебные издержки и моральный ущерб.
  2. Информационная часть. В неё по порядку следует прописывать следующие данные:
    1. Информацию по причине конфликта. Нужно подробно описать, с чего именно начался спор и как именно магазин нарушил ваши права;
    2. Сведения об урегулировании спора. Нужно перечислить все действия, которые вы предпринимали для урегулирования конфликта без суда, а так же ответы, которые вы получили в ходе этих попыток от самого магазина и от государственных служб;
    3. Подробный разбор цены иска. Каждая ваша цифра должна быть подтверждена каким – либо документом, моральные компенсации назначаются в индивидуальном порядке судом на основе цифры, указанной истцом;
    4. Перечень требований к суду. Вам нудно указать все ваши просьбы, а так же обосновать их с помощью текста договора, закона «О защите прав потребителя» или иной нормы закона.
  3. Заключение. Оно будет включать:
    1. Данные по свидетелям, включая ФИО и контакты;
    2. Полную опись всех приложенных материалов дела;
    3. Вашу подпись;
    4. Дату отправки иска в суд.
Читайте также:  Ходатайство о рассмотрении дела в отсутствии третьего лица: образец, как составить, куда подавать

Во время написания искового заявлении вам следует помнить, что в нём не должно быть никаких оскорблений и ненормативной лексики, так как если они будут присутствовать в тексте то ваше обращение просто вернуть без разбирательства. Кроме того, писать исковое заявление в суд на магазин нужно в строгом деловом стиле, избегая вольного изложения текста и личного взгляда – вы составляете официальный документ, который не раз будет использован в деле.

Как подать иск

Подать исковое заявление в суд на магазин достаточно просто. Для этого вам нужно воспользоваться одним из способов:

  • Лично передать заявление и материалы дела в суд;
  • Направить исковое заявление в суд с помощью представителя, имеющего от вас доверенность;
  • Передать исковое заявление в суд заказным письмом с помощью «Почты России»;
  • Воспользоваться услугами юриста для передачи иска в суд.

Как проходит разбирательство

После того, как иск будет подан, его будет рассматривать уполномоченный представитель в течение 5 – 7 дней.

Если в вашем заявлении в суд на магазин не будет каких – либо важных сведений или не обнаружится правонарушение, то иск вернут по адресу истца.

Если проблем не будет обнаружено и правонарушение будет признано судом, то истцу, ответчику и свидетелям будут направлены уведомления о начале заседаний в суде.

В назначенный день все приглашенные граждане и представители магазина должны будут явиться в здание суда. С этого момента начнутся сами слушания, в ходе которых суд будет подробно рассматривать материалы дела, вызывать свидетелей по делу для дачи показаний, а так же при необходимости назначать проверки и экспертизы. При этом заседаний будет несколько, суд – процесс длительный.

После того, как спор будет разобран, стороны выслушаны, а материалы дела изучены, суд вынесет решение. Оно может быть одним из трех:

  • Суд удовлетворяет требования истца в полном объеме. В этом случае магазин признается виновным, суд требует удовлетворить все требования истца. Такое решение может быть оспорено ответчиком в течение 10 суток с момента вынесения;
  • Суд удовлетворяет требование истца частично. То есть суд удовлетворяет определенные требования истца, а остальные признает неправомерными (например, может быть выплачена компенсация за издержки и понесенный убыток, а требования возмещения морального вреда отменены). При этом такое решение могут оспорить и истец, и ответчик;
  • Суд не удовлетворяет требования истца. В этом случае ответчик освобождается от обвинения и может требовать с истца некоторые судебные издержки. Такое решение может быть оспорено истцом в течение 10 суток.

  Иски о признании отказа от наследства недействительным

Как выиграть дело

Выиграть дело – задача не из легких. Особенно если выступать против юридического лица, коим является магазин. Но закон для всех один, так что у вас есть шансы, главное – хорошо подготовиться. Вот несколько советов, которые помогут вам подготовиться к слушаниям:

  • Наймите юриста. Имейте в виду, что магазин обязательно будет работать через человека, хорошо разбирающегося в законодательстве и имеющего опыт судебных разбирательств. Так что вам тоже потребуется поддержка такого специалиста, без неё у вас не так много шансов;
  • Найдите свидетелей. Чем больше человек выскажется в вашу пользу, тем больше к вас шансов на то, что суд примет вашу сторону;
  • Используйте доказательства. съемка, аудиозаписи, платежные квитанции, банковские выписки – все это может послужить отличным подспорьем в деле и доказать вашу правоту. Так что при подготовке к подаче иска соберите как можно больше документов даже если они кажутся бесполезными;
  • Подавайте ходатайства. Требуйте проведения проверок и экспертиз, просмотра записей с камер наблюдения, записей звонков – у вас есть на это право. Ведь зачастую ответчик прячет от суда доказательства своей неправоты, и только с помощью судебного запроса у вас появится к ним доступ;
  • Составляйте коллективные иски. Если в деле есть и другие пострадавшие, то объединяйтесь с ними и подавайте коллективные иски. Так суд будет вынужден более внимательно изучать дело, и шансы на победу в деле ответчика резко уменьшатся;
  • Изучайте судебную практику. Каждое слушание уникально, но при этом похожих на ваш случаев в судебной практике может оказаться весьма много. Так что вам может пригодиться положительный опыт тех, кто уже прошел через дела, подобные вашим.

Источник: https://zpp.help/sud/kak-podat-v-sud-na-magazin.html

Подать в суд на магазин: образец иска, как выиграть дело, советы юриста

В случае приобретения некачественного товара покупатель имеет право обратиться к продавцу с требованием возврата такого товара. При составлении претензии указывается информация о купленной вещи, какие дефекты были обнаружены, требования, предъявляемые продавцу.

Заявление составляется в двух экземплярах, один из которых вручается под роспись продавцу или отправляется почтой заказным письмом с уведомлением. Срок для ответа составляет 10 дней. Если магазин по истечении этого срока отказывается решить проблему мирным путем или не ответил на заявление, следует обращаться в суд с исковым заявлением.

Следует отметить, что предъявление претензии не является обязательным этапом.

Как подать в суд

Покупатель имеет право выбора суда, в который подать исковое заявление. Это может быть:

  • суд по месту нахождения продавца (юридическое лицо) или по месту его жительства (индивидуальный предприниматель);
  • суд по месту нахождения или жительства истца;
  • суд по месту заключения или исполнения договора.

Чтобы узнать место регистрации продавца можно обратиться в налоговую инспекцию с заявлением о предоставлении выписки из единого реестра. Если ответчик юридическое лицо, такую информацию можно найти на сайте налоговой. Адрес регистрации индивидуального предпринимателя там не указан.

Заявление на сумму менее 50000 рублей подается в мировой суд, больше этой суммы – в городской суд. Наименование суда и его адрес можно найти в сети интернет. Там же есть информация о номере мирового участка, который зависит от места постоянной регистрации истца или ответчика.

Подать исковое заявление можно путем личного обращения в суд через канцелярию или судью (который ведет прием), путем отправки заявления почтой заказным письмом с уведомлением. Возможен вариант обращения через своего представителя. В таком случае необходимо к заявлению приложить копию доверенности.

При подаче иска по общим правилам нужно оплатить государственную пошлину. Но по закону потребители освобождены от уплаты данного налога при цене иска менее 1 миллиона рублей.

Составление иска

Исковое заявление составляется в письменной форме. В соответствии с законом оно должно содержать:

  • наименование суда, в который подается заявление;
  • фамилия, имя, отчество, адрес регистрации покупателя (истца) и продавца (ответчика), телефоны;
  • описание нарушенных прав потребителя;
  • доказательства, на которые ссылается истец;
  • условия договора и нормы законы, которые были нарушены;
  • цена иска и расчет этой суммы;
  • требования покупателя;
  • перечень прилагаемых документов к исковому заявлению.

В конце ставится подпись и дата.

Помимо взыскания с продавца материального ущерба, можно заявить о взыскании неустойки и морального ущерба. По закону размер неустойки составляет 0,5% за каждый день просрочки.

Для ее расчета берется стоимость товара и количество дней, в течение которых магазин не удовлетворяет требования истца.

  Моральный вред представляет собой физические и нравственные страдания, которые испытывал покупатель.

Вопрос о принятии дела к производству рассматривается судом в течение пяти дней. Срок рассмотрения дела в мировом суде один месяц, в городском суде два месяца.

Особенности и как выиграть дело

При подаче заявления в суд на магазин, судебный орган может отказать в приеме иска. Причины отказа описываются в определении. Истцу следует их внимательно прочитать и просто устранить нарушения. Если покупатель считает, что причины не обоснованы, можно подать жалобу.

В определенных случаях суд может назначить проведение экспертизы. Заявителю нужно быть готовым понести определенные материальные затраты на ее проведение. В случае положительного решения, эти затраты будет взысканы с ответчика.

При подаче иска нужно быть готовым к любому исходу дела. Истцу могут отказать полностью или в определенной части в удовлетворении исковых требований. Знайте, любое решение можно обжаловать в вышестоящий суд. Обжалование решений мирового суда осуществляется в городском суде, решения городского суда в областном суде.

Источник: https://iurist.info/zpp/kak-pravilno-podat-v-sud-na-magazin.html

В случае приобретения некачественного товара покупатель имеет право обратиться к продавцу с требованием возврата такого товара. При составлении претензии указывается информация о купленной вещи, какие дефекты были обнаружены, требования, предъявляемые продавцу.

Заявление составляется в двух экземплярах, один из которых вручается под роспись продавцу или отправляется почтой заказным письмом с уведомлением. Срок для ответа составляет 10 дней. Если магазин по истечении этого срока отказывается решить проблему мирным путем или не ответил на заявление, следует обращаться в суд с исковым заявлением.

Следует отметить, что предъявление претензии не является обязательным этапом.

Подать иск в суд на интернет магазин

Loading.

Каждый дееспособный человек много раз выступал в качестве потребителя, при этом, не всегда человек полностью удовлетворен услугами и товарами, которые приобретает, а иногда разочаровывает и отношение к торговле продавца магазина. В каждом случае, когда права потребителя нарушаются или ущемляются, он вправе требовать возмещения средств за понесенный ущерб, а также замены товара или услуги.

Процедура подачи иска в суд на интернет магазин

Без этого документа обращение не будет принято к рассмотрению.

Размер госпошлины будет зависеть от категории иска. Этот вопрос лучше всего уточнять в канцелярии той инстанции, в которую будет направлено обращение.

  • Выяснить данный вопрос можно по телефону, не обязательно непременно ехать в суд.
  • Как правило, отправляется повестка.
  • В верхнем правом углу указывается наименование суда, в который отправляется заявление.

Как подать иск на интернет магазин

Что делать в таком случае? Если вы столкнулись с недостаточностью сведений по ответчику, вы можете найти реквизиты продавца с помощью специального сервиса на официальном сайте Федеральной налоговой службы (если компания не зарегистрирована в ФНС — смело обращайтесь в полицию с заявлением о факте мошенничества);

  1. Магазин перестал работатьПока вы занимались подготовкой иска, магазин успел закрыться? Такой поворот событий не может стать препятствием для вашего обращения в суд — ответственность за нарушения с продавца в любом случае снята не будет;
  1. Магазин находится в другом городе/регионеВы живете в Москве, а магазин находится в Санкт-Петербурге?

    В соответствии со ст.

Читайте также:  Подача заявления в суд о привлечении к уголовной ответственности за невыплату алиментов

  Куда подать иск на страховую компанию?

Жалоба на магазин: образец и правила оформления. В каких случаях можно подать в суд на магазин?

Как уже было сказано выше, иск о защите прав потребителей может быть подан в суд при любом нарушении ваших прав.

Как подать в суд на интернет магазин?

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» определяет защиту интересов покупателей, даже если речь идет об интернет магазине.

Источник: http://hoz-molotok.ru/isk-v-sud-na-internet-magazin/

Иск в суд на интернет магазин: Как судиться с онлайн ресурсом по факту мошенничества (образец искового заявления)

Как грамотно подготовить и подать исковое заявление в суд

Обновлено: 8 января 2021, в 21:05

Особая бюрократическая процедура, требующая грамотного подхода. Надо учесть установленные сроки давности, правильно выбрать суд и оформить заявление.

Кроме него потребуются материальные доказательства, способные подтвердить доводы автора. Все это – подготовка и подача иска в суд. Многие новички, впервые сталкивающиеся с подобными проблемами, нанимают юристов.

Однако, можно справится и собственными силами, если знать порядок действий и нюансы процедуры.

До обращения

Вне зависимости от сути вопроса, стороны должны попытаться урегулировать свой конфликт мирным путем. Использовать досудебный порядок. Это необходимое мероприятие, установленное законом и закрепленное в содержании Гражданского, Земельного, Уголовного и остальных кодексах. Проведение процедуры оформляется документально. Если истец пропускает данную необходимость, его иск будет возвращен.

https://www.youtube.com/watch?v=kGrSlpZGUnc

Если истец разбирается с учреждением, ему стоит направлять туда досудебные претензии, письменные жалобы. Также адресовать жалобы в другие ответственные инстанции.

Копии каждого обращения гражданин должен сохранить себе, чтобы впоследствии дополнить ими свое исковое заявление. Это докажет серьезность намерений истца и его действия.

Ведь суд является последней инстанцией, куда обращается гражданин.

Если мирное решение было достигнуто и устраивает всех, надо оформить его, составив отдельный документ – мировое или дополнительное соглашение. Бывает, после утверждения договора вторая сторона избегает выполнять указанные там обязательства. Тогда истец вправе требовать их выполнения через суд.

Юридическое сопровождение при обращении

Многие граждане не знают тонкостей судебной системы. Они могут, скачав готовые образцы составить документы и передать в соответствующую инстанцию. Однако как действовать дальше им неизвестно. Например, об исковом заявление на снижение размера алиментов.

Примеры исковых заявлений:

Юридическая помощь всегда актуальна для таких дел. Исковое считается основным документом, где гражданин может описать ситуацию и изложить свои требования. Важно сделать это грамотно, иначе иск просто вернут. Юрист подскажет, как определить категорию вопроса, оформить и передать готовый документ. Также разработать стратегию дальнейших действий.

Представителем истца в суде вправе выступить любой – сам гражданин, его знакомый, имеющий юридическое образование, приглашенный специалист. Можно оформить доверенность, чтобы законодательно определить полномочия представителя. Или привлечь юриста устной просьбой. Но для последнего варианта истцу понадобиться участвовать и самому.

Когда дело сложное и гражданин не уверен в собственных силах и юридической грамотности, лучше пригласить юриста. Заключить со специалистом договор, а после передачи заявления о взыскании расходов на оплату услуг представителя, возместить потраченные на него средства.

Важно! В делах, относящихся к административному судопроизводству представителем участника должен быть юрист. Практикующий специалист, имеющий диплом.

Основания для обращения в суд

Каждый гражданин РФ вправе подать иск. Это гарантирует Конституция. Основанием служит наличие спорной ситуации о праве (его наличии) или невозможность защитить права другим способом. Например, заявление особого характера как установление отцовства ребенка.

Права граждан отражены в содержании Конституции, в кодексах, отдельных нормах и подзаконных нормативных актах. Дополнительно могут возникать вследствие заключенных между сторонами договоров или соглашений.

Люди прибегают к судебной системе, когда нет другой возможности разрешить конфликт. Следует выбирать оптимальный способ для защиты собственных прав. К примеру, иски касающиеся самовольной постройки используется вариант признания права.

В заявлениях административного характера – возможность признать оформленный органом власти акт недействительным.

Если гражданин взыскивает с другого небольшие суммы, такие заявки рассматриваются через приказной порядок: «заявление о выдаче судебного приказа».

Чтобы определить способ разрешения конфликта, можно руководствоваться данными законодательства. В содержании некоторых статей прямо описано право человека потребовать возместить ему убытки, взыскать неустойку или возмещение морального вреда.

Выбор суда

  • Чтобы правильно выбрать судебную инстанцию, следует прочесть 23-24 статьи в ГПК РФ.
  • Согласно законодательству Мировой суд занимается делами:
  • · расторжения брака (разводы) – когда там не фигурируют дети;
  • · взыскания алиментов – без дополнительного установления отцовства;
  • · раздела имущества – когда цена иска максимум 50 000 рублей;
  • · имущественные споры – не включает наследственные дела, признание своим имущественного права (максимальная цена иска – 50 000 рублей);
  • · выдача заявителю судебного приказа;
  • · оспаривание сторонами порядка использования общим объектом.

Другими гражданскими делами занимается районный, городской, военный или отдельный (специальный) суд. Закон возлагает ответственность за правильный выбор инстанции на заявителя. Когда выбор неверный, иск будет возвращен инициатору.

Территориальность учреждения

Кроме наименования судебной инстанции важно определить территориальное расположение. По закону определен общий порядок для подачи исков согласно месту проживания заявителя (28 статья в ГПК РФ).

Допускаются исключения – истец может посетить судебное учреждение по месту своего проживания, если для этого имеется мотивированное обоснование.

К примеру, у гражданина маленький ребенок и рассматривается дело об алиментах.

Еще можно ориентироваться по местонахождению объекта спорного имущества.

Если используется альтернативная методика определения места, то стоит ссылаться на данные нормативной базы внутри иска.

Оформление искового

Это основной документ, отражающий позицию автора, где он может изложить суть дела и свои требования. Все бумаги, передаваемые гражданином в суд должны соответствовать общим законным требованиям, касающимся процессуальных документов. Неверно или неграмотно составленный иск будет возвращен без рассмотрения.

Узнать важное:  Срок исковой давности по договору дарения имущества

Как выглядит:

1. Единого бланка для простого заполнения нет, иск оформляют на простой офисной бумаге (А4).

2. Допускается написание текста вручную, но лучше на компьютере, чтобы содержание документа было предельно ясным.

3. Справа наверху располагается «шапка», где указывается наименование учреждения – получателя, данные автора.

4. Ниже в центре указывается наименование: «Исковое заявление».

5. Дальше идет описательная часть, где заявитель излагает суть дела, ссылаясь на нужные нормативные акты. Какое дело, что произошло с датами и именами участников. Важно придерживаться фактов, не допуская личных ссылок с высказыванием мнения.

6. После описательной идет просительная часть – автор передает свои требования. Что должен выполнить ответчик. Сколько денег и когда выплатить, что вернуть. Суммы указываются конкретные.

7. Списком перечисляются документы, прилагаемые истцом к данному заявлению. По наименованиям.

8. Внизу будет дата составления, рядом подпись автора/его представителя.

9. В тексте следует придерживаться делового стиля изложения, без личных ссылок и утверждений. Не допускаются помарки, исправления, карандашные приписки.

  1. Обязательно указывать статьи и нормативные акты, на которые может ссылаться автор.
  2. Какие элементы должен содержать гражданский иск:
  3. · наименование (полностью), адрес суда;
  4. · реквизиты истца (его ФИО, номер телефона, адрес);
  5. · реквизиты ответчика (его ФИО, номер телефона, адрес или наименование организации);
  6. · реквизиты представителя (если имеется);
  7. · данные участника – третьей стороны (если имеется);
  8. · название документа;
  9. · описание ситуации;
  10. · обоснование требований, излагаемых автором;
  11. · просительная часть (требования);
  12. · список прилагаемых бумаг;
  13. · дата составления;
  14. · подпись истца (его представителя).

Документ составляется в нескольких одинаковых экземплярах. Один автор передает в суд, на втором получатель делает отметку, подтверждая факт сдачи. Третий получает ответчик.

Подтверждающие бумаги следует использовать либо оригиналы, либо снять заверенные копии. Судебный работник все равно запросит оригиналы, чтобы сравнить их с находящимися в деле копиями.

По закону можно менять содержание готового заявления и своих требования в частях – математических данных или устранения неточностей. К примеру, истец перепутал даты платежа, бракосочетания, возможно сумму неверно рассчитал.

Направление готового заявления в суд

Документ готов, инстанция тоже определена. Пора отправлять его.

Существует несколько способов, допускаемых законодательством:

  1. лично, посетив судебное учреждение;
  2. отправив представителя;
  3. воспользовавшись курьерской службой (по почте);
  4. удаленно – через интернет.

Заявитель самостоятельно выбирает способ отправки. Самый распространенный и одновременно надежный вариант – личный визит. Когда в канцелярии сотрудник сделает отметку в документах истца, подтверждая факт получения. Если отправить представителя, надо снабдить его доверенностью.

Сроки подачи

Нужно правильно рассчитать время. Существует установленный законодательством срок давности. Если его упустить, придется отдельно подавать заявление, чтобы восстановить, подкрепляя весомыми доводами.

Заявление о восстановлении срока исковой давности

Срок подачи и последующего рассмотрения иска должен войти в общий срок установленной исковой давности. Восстановить упущенное можно, передав ходатайство суду. Если выяснится, что у истца были весомые причины, суд предоставит гражданину больше времени для разбирательств.

Госпошлина за рассмотрение заявления

Судебное разбирательство платное, облагается госпошлиной. Обычно граждане платят ее до визита.

Исключением будут случаи:

1. Когда истец официально освобожден от таких финансовых обязательств. Тогда госпошлину выплатит проигравшая сторона после судебного заседания.

2. Невозможно выявить размер оплаты. Такое происходит, когда оценка спорного имущества заранее не выполнена. Тогда истец подает ходатайство, прося предоставить ему отсрочку, заодно платит госпошлину. Полная сумма будет определена позднее, после расчета цены иска.

https://www.youtube.com/watch?v=IsioYWrzNac

Если гражданин обладает правом не платить госпошлину, ему надо предоставить документальное подтверждение суду. И попросить принять иск без квитанции.

Выплатить госпошлину следует единым именным платежом – истцу, либо его представителю. Третьим лицам нельзя. Квитанцию приложить к заявлению.

Стандартная цена по делам, касающимся защиты неимущественных прав – 300 рублей. Если спор имущественный, то размер оплаты рассчитывается индивидуально. Будет учтена стоимость спорной недвижимости. Однако, максимальная госпошлина по таким делам – 60 000 рублей, минимальная – 400 рублей.

Когда гражданин подает заявление, относительно выдачи ему судебного приказа, будет инициировано специальное приказное производство. Сумма там составит 50% с предполагаемой пошлины при подаче обычного иска. Максимально установленный предел для имущественных споров, где используется приказное производство – 50 000 рублей.

Ходатайство об освобождении гражданина от уплаты госпошлины

Квитанцию по оплаченной госпошлине истец должен приложить к заявлению. Однако, в законодательстве предусмотрены случаи, когда люди могут не платить.

Если гражданин относится к категории льготников, указанной в статьях Налогового кодекса. Отдельно перечислены факторы, при которых человек может получить индивидуальное освобождение.

Материальные трудности также имеют значение, они могут не отменить, а снизить размер выплаты.

Чтобы освободить себя от уплаты госпошлины, следует направить ходатайство в суд. Одновременно со своим иском или отдельно. Предъявителю надо описать обстоятельства, что позволяют ему освободиться от данного финансового обязательства и приложить весомые доказательства.

  • Например:
  • · справка, показывающая размер пенсии/пособия (для пенсионера);
  • · справка, выданная центром занятости;
  • · приказ начальника о выходе сотрудника в декрет/отпуск по уходу за ребенком;
  • · копия удостоверений (пенсионерам – пенсионное, ветеранам – ветерана);
  • · справка, показывающая состав семьи.

Составить документ можно следуя готовому образцу. Суды незамедлительно рассматривают подобные прошения. На практике, если заявитель указал причиной свои материальные трудности, это редко удовлетворяется. Проще попросить не отмены, а уменьшения госпошлины или продления срока выплаты, чтобы погасить частями.

Правильная подготовка и подача иска (искового заявления) в суд зависит от конкретной ситуации, индивидуальных условий, требований человека. Не стоит пренебрегать подготовительной частью, ведь именно от этого будет зависеть насколько быстро суд примет иск к производству (отсутствие ошибок и возвратов).

Читайте также:  Заявление на выдачу исполнительного листа в районный суд: как составить, образец, порядок подачи и рассмотрения

Подготовка иска и прикрепленных документов влияет на то, как полно судебное заседание рассмотрит заявление и вынесет решение по делу.

ПредыдущаяСледующая

Как подать документы в суд через интернет: всё о требованиях к документам и подробная инструкция по работе в системах «Мой арбитр» и «Правосудие»

На практике немало примеров, когда электронный документооборот между судами и участниками процесса был полезен и эффективен для всех:

  1. В большинстве случаев, особенно в арбитражных судах, исковые заявления подаются в суд по местонахождению ответчика. Представим ситуацию: компания-истец из Петербурга хочет взыскать с контрагента, находящегося во Владивостоке, задолженность по договору поставки. Обращаться нужно в арбитражный суд Владивостока. Какой вариант ни возьми, подача искового заявления в электронном виде — самый экономичный способ. Возможна и обратная ситуация: нужно подать возражение на иск, а ответчик — за несколько тысяч километров от суда. Опять же, ехать самому, направлять документы почтой или нанимать местных юристов обойдётся намного дороже и дольше, чем отправка возражения в суд через интернет.
  2. Юридические компании и подразделения — основные пользователи электронных сервисов подачи документов в суд. Когда на руках несколько дел, перенести большинство формальностей в электронное пространство — значительно упростить себе задачу и оптимизировать затраты.
  3. Нельзя не упомянуть и о простых гражданах. Сегодня они часто судятся с застройщиками, страховыми компаниями, организациями сферы ЖКХ, активно отстаивают права потребителя и т.д. Относить документы в суд лично или направлять почтой — долго. Причем, как правило, всё не ограничивается подачей иска. Нужно подавать ходатайства, представлять в качестве доказательств документы, возможно, обжаловать промежуточные судебные акты. Далеко не у всех есть на это время — нужно работать. И не каждый может позволить себе нанять юриста. С помощью сервисов подать документы можно в любое время, из любой точки, где есть интернет, причем независимо от количества документов, их видов и частоты обращения в суд.

Возможность электронной подачи документов в суд — важное условие и, можно сказать, первый этап формирования и развития системы дистанционного участия в судебных процессах. Наряду с использованием видео-конференц-связи это должно обеспечить построение единой системы.

Тогда всем желающим можно вести процесс, не выходя из дома или офиса.

В некоторых случаях это доступно уже сейчас, но ситуация с коронавирусом, видимо, значительно расширит круг оснований и условий для дистанционного ведения дел и получения судебных решений в электронной форме.

Какие документы можно подавать в суд через интернет

Через интернет в суд подаются:

  1. Процессуальные документы:
    • 1) иски;2) встречные иски;3) возражения (отзывы) на иски;4) заявления о выдаче судебного приказа;5) письменные ходатайства;6) жалобы в апелляционную, кассационную и надзорную инстанции;
    • 7) другие процессуальные документы.
  2. Приложения к процессуальным документам. Например, документы об уплате госпошлины, доверенности, документы о соблюдении претензионного порядка урегулирования спора, переписка сторон, документы в обоснование требований или возражений.
  3. Копии документов, являющихся письменными доказательствами, если не требуется (не затребовано судом) представление их подлинников.

Направить через интернет можно:

  1. Электронный документ, подписанный лицом, указанным в тексте документа, усиленной квалифицированной электронной подписью.
  2. Электронный образ документа — скан-копию бумажного документа, заверенную простой электронной подписью или усиленной квалифицированной электронной подписью.

Надлежащим образом подписанные электронные документы и заверенные электронные образы юридически равнозначны соответствующим бумажным документам.

Технические требования к электронным документам и образам для подачи в суд

Технические требования к электронным документам:

  • разрешённые форматы — PDF, RTF, DOC, DOCX, XLS, XLSX или ODT;
  • разрешённые форматы для документа с графикой — PDF, JPEG (JPG), PNG или TIFF;
  • формат файла отправляемого документа — формат файла электронного документа на момент его подписания;
  • каждый документ — один файл размером до 30 Мб включительно;
  • в названии файла в целях идентификации указывается наименование документа и количество листов в нём;
  • запрещено использовать средства защиты от копирования и печати;
  • используется отсоединённая (в отдельном файле) электронная подпись.

Технические требования к электронным образам:

  • масштаб сканирования 1:1;
  • цветовая гамма — чёрно-белая или серая;
  • при сканировании допускается полная цветопередача оригинала, но только если это важно для правильного рассмотрения и разрешения дела;
  • обязательные требования к качеству — возможность корректного прочтения документа, а также точная передача всех обязательных реквизитов, печатей, штампов и графической подписи, если такие элементы присутствуют;
  • формат создаваемого файла — PDF с возможностью копирования текста. Размер — не более 30 Мб;
  • один документ — один файл. В названии файла в целях идентификации указывается наименование документа и количество листов;
  • используется отсоединённая (в отдельном файле) электронная подпись.

Обращение в суд (иск, ходатайство, заявление и т.д.) можно сформировать непосредственно в системе с использованием её функционала. В этом случае создаётся электронный документ, который нужно подписать усиленной квалифицированной электронной подписью.

Если обращение готовится отдельно (вне системы), для направления его в суд через интернет создаётся скан-копия подписанного документа — электронный образ, который заверяется простой ЭП или усиленной квалифицированной ЭП.

Какие системы использовать при подаче документов в суд через интернет

Это зависит от того, в какой суд направляются документы.

Для подачи документов в арбитражные суды используется система «Мой арбитр». Для обращения в судебный участок мирового судьи или суд общей юрисдикции используется ГАС «Правосудие».

Подача документов в суд в системе «Мой арбитр»

При входе в систему понадобится авторизация с использованием подтверждённой учётной записи на портале Госуслуги. Имеющиеся в ЕСИА данные автоматически будут перенесены в личный кабинет пользователя системы «Мой арбитр». Их можно дополнить или изменить, как и в целом выполнить необходимые настройки. После первого входа в систему и авторизации создаётся личный кабинет.

Что делать дальше:

  1. На главной странице сервиса выбираем необходимый раздел («Заявления и жалобы», «Документы по делам» или «Банкротство») и тип обращения.
  2. Переходим по ссылке и из перечня на странице выбираем вид обращения.
  3. Шаг за шагом согласно подсказкам системы вводим (выбираем) данные и формируем обращение — иск, ходатайство и т.д. Если необходимо сделать перерыв, документ сохраняем в черновиках и возвращаемся к нему позже.
  4. Прикладываем (загружаем в систему) файлы с дополнительными документами.
  5. После завершения формирования обращения (документа) подписываем его усиленной квалифицированной электронной подписью.
  6. Завершив процесс подготовки документов, отправляем их в суд.
  7. Из личного кабинета пользователя отслеживаем фактическую отправку и приём документов.

Если вы начинаете судебный процесс, например подаёте иск, необходимо обращаться к документам из раздела «Заявления и жалобы». С использованием его функционала формируются также апелляционные, кассационные и надзорные жалобы, подаются документы для пересмотра дела по новым обстоятельствам.

Для электронной подачи документов в арбитражный суд в рамках текущего процесса нужно обращаться к разделу «Документы по делам». С использованием функционала этого раздела подаются, например, встречные иски и любые письменные ходатайства. Для работы в разделе обязательно нужно знать номер арбитражного дела — он вводится в самом начале и без него не будет доступа к подготовке документов.

Любые документы в делах о банкротстве формируются и подаются через специальный раздел (сервис) — «Банкротство».

Все разделы расположены на главной странице сервиса, поэтому их легко найти.

Система «Мой арбитр» позволяет направлять документы и в Верховный суд РФ, а также на имя Председателя ВС РФ. Но такая возможность есть только по арбитражным делам.

Подача документов в ГАС «Правосудие»

Для эффективной работы в системе лучше сразу перейти в специальный сервис для подачи документов. Если начинать работу с главной страницы портала «Правосудие», будет дольше и сложнее. В итоге вы всё равно попадёте в сервис, но сделав много лишних шагов.

Для входа в сервис электронной подачи документов нужна учётная запись в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). Если регистрации в ЕСИА нет, вам будет предложено зарегистрироваться. Войти также можно с использованием электронной подписи.

После авторизации в сервисе:

  1. В разделе «Обращения» (самый первый на главной странице) нажимаем «Новое обращение».
  2. На открывшейся странице выбираем вид судопроизводства — административное, гражданское или уголовное, затем нажимаем «Подать заявление» и выбираем нужный вид документа из перечня.
  3. После открытия страницы с формой выбираем способ обращения (лично или представитель), указываем суд, в который обращаемся, и загружаем файлы с документами.
  4. По завершении загрузки нажимаем «Сформировать заявление» и отправляем документы в суд.

Отслеживать движение обращения необходимо в разделе «История обращений». Найти и посмотреть карточку дела можно в разделе «Дела».

Работа в ГАС «Правосудие» предполагает, что все документы (файлы) уже подготовлены к отправке и соответствуют техническим требованиям.

Даже основной документ (например, иск) придётся заранее подготовить и подписать. Сформировать текст в системе, как в сервисе «Мой арбитр», не получится.

Обращение (основной документ), приложения к нему и квитанция об уплате госпошлины — это всё загружается по отдельности.

Порядок подачи искового заявления в суд по вопросам защиты прав потребителей

Управление Роспотребнадзора по Республике Бурятия напоминает о правилах подачи искового заявления в суд.

По общему правилу исковое заявление подается в суд по месту жительства или по месту нахождения ответчика.

По искам по защите прав потребителей гражданин освобождается от уплаты государственной пошлины (п.3 ст.17 Закона РФ «О защите прав потребителей») и может предъявить исковое заявление в один из судов по выбору (п.2 ст.17 Закона, п.7 ст.29 ГПК РФ):

  • — по месту жительства или пребывания истца;
  • — по месту нахождения организации ответчика (если ответчиком является индивидуальный предприниматель — его жительства);
  •  — либо по месту заключения или исполнения договора.
  • Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

Подать исковое заявление судье можно через канцелярию суда или послать по почте. Исковое заявление по почте направляется заказным письмом с уведомлением о вручении.

Направляя документы в суд по почте, — необходимо сохранить почтовую квитанцию, если конверт потеряется на почте, то по квитанции сможете его разыскать.

При цене иска, не превышающей 50 000 рублей, потребителю необходимо обращаться к мировой судье. Если сумма иска превышает 50 000 рублей, исковое заявление нужно подавать в районный суд.

Следует отметить, что сумма компенсации морального вреда не учитывается при определении цены иска.

Дела по спорам о защите неимущественных прав потребителей (например, при отказе в предоставлении необходимой и достоверной информации об изготовителе), равно как и требование имущественного характера, не подлежащее оценке, а также требование о компенсации морального вреда подсудны районным и городским судам (статьи 23, 24 ГПК РФ).

В соответствии с п. 5 ст. 40 Закона «О защите прав потребителей», ст. 47 ГПК РФ Управление Роспотребнадзора по Республике Бурятия может быть привлечено судом к участию в деле либо вправе вступать в дело по своей инициативе или по инициативе лиц, участвующих в деле, для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей.

В случае необходимости получения дополнительной информации о требованиях законодательства о защите прав потребителей и судебной защите, Вы можете обратиться в отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия по телефону: 8 (3012) 371530.

При использовании материалов Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия ссылка на Управление обязательна.

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *